Descrizione della posizione:
CHI SIAMO
La nostra realtà opera nel settore dei servizi ambientali con particolare focus su igiene urbana, raccolta differenziata e gestione integrata dei rifiuti urbani. Siamo alla ricerca di una figura qualificata e motivata che voglia entrare a far parte del nostro team, contribuendo attivamente all’ottimizzazione e allo sviluppo dei servizi sul territorio.
MISSIONE DEL RUOLO
Il/La Responsabile Tecnico Servizi Igiene Urbana è la figura di riferimento per la pianificazione, il coordinamento e l’ottimizzazione dei servizi di igiene urbana e raccolta differenziata. La risorsa garantisce l’interfaccia tecnico-operativa con i Direttori Esecuzione Contratto (DEC) degli enti committenti, assicura la conformità normativa e la qualità del servizio erogato, gestisce i sistemi gestionali per il monitoraggio delle performance e l’ottimizzazione delle operazioni.
PRINCIPALI RESPONSABILITÀInterfaccia con Enti Committenti
- Rappresentare l’azienda come referente tecnico unico nei confronti dei DEC
- Partecipare a riunioni di coordinamento e tavoli tecnici con gli enti pubblici
- Predisporre reportistica periodica su performance e KPI del servizio
- Gestire segnalazioni, reclami e non conformità; proporre azioni correttive e migliorative
- Verificare il rispetto degli obblighi contrattuali e monitorare gli standard qualitativi
Organizzazione e Pianificazione Servizi
- Progettare e ottimizzare percorsi di raccolta e calendari di servizio
- Dimensionare risorse necessarie (personale, mezzi, attrezzature) e ridurre inefficienze operative
- Coordinare le squadre operative, gestire la turnistica e garantire la copertura del servizio
- Organizzare interventi programmati e straordinari sul territorio
Gestione Utenze e Sistemi Gestionali
- Gestire e aggiornare l’anagrafica utenze (domestiche e non domestiche)
- Operare su software di pianificazione percorsi, tracking flotte GPS e piattaforme di gestione utenze
- Estrarre dati e reportistica dai gestionali per analisi di performance
Gestione Parco Mezzi e Attrezzature
- Gestire il parco mezzi dedicato ai servizi, pianificando manutenzioni ordinarie e straordinarie
- Monitorare consumi, costi operativi e conformità tecnica dei veicoli
- Gestire contenitori, cassonetti e isole ecologiche sul territorio
Compliance Normativa e Ambientale
- Assicurare la conformità al Testo Unico Ambientale (D.Lgs. 152/2006) e normative correlate
- Gestire formulari di trasporto rifiuti (FIR), registri di carico/scarico e MUD
- Monitorare aggiornamenti normativi e adeguare le procedure operative
Monitoraggio Performance e Qualità
- Monitorare percentuali di raccolta differenziata, qualità merceologica e produttività
- Predisporre report periodici per direzione e committenti con analisi trend e scostamenti
- Gestire emergenze operative e coordinare piani straordinari
PROFILO RICERCATORequisiti Essenziali
- Laurea in Ingegneria Gestionale, Ambientale, Civile o discipline affini
- Conoscenza approfondita della normativa ambientale (D.Lgs. 152/2006 e s.m.i.)
- Conoscenza della contrattualistica pubblica e dei capitolati tecnici
- Padronanza di software gestionali per la pianificazione dei servizi ambientali
- Esperienza con sistemi di route optimization, fleet management e tracking GPS
- Conoscenza avanzata di Excel per elaborazione dati e reportistica
- Conoscenza tecnica dei mezzi per raccolta rifiuti e sistemi di raccolta (porta a porta, stradale, misto)
- Patente B
Requisiti Preferenziali
- Esperienza pregressa di 3-5 anni in ruolo analogo presso aziende di igiene urbana
- Abilitazione professionale Albo Ingegneri (Sezione A)
- Esperienza con appalti pubblici e contratti con la Pubblica Amministrazione
- Conoscenza di metodologie Lean per l’ottimizzazione dei processi
- Familiarità con software GIS (Geographic Information System)
- Conoscenza del territorio di riferimento e dell’organizzazione degli enti locali
Competenze Trasversali
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazione con enti pubblici
- Forte orientamento ai risultati, problem solving e gestione delle criticità
- Capacità di analisi dati, interpretazione KPI e pensiero analitico
- Flessibilità, proattività e capacità di lavorare in team multidisciplinari
- Affidabilità, etica professionale e sensibilità ambientale
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Sede di lavoro: Di persona, Ercolano